Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
Летом, 2019 года мы ездили в экскурсионный тур в Лондон. Оформлялись в ООО «Центр туризма «Южный край»» г. Минска, а за организацию тура отвечала ЧТУП «Глоубал Трэвел» г. Минска. Мы искали недорогой тур в Великобританию обязательно с сопровождающим из Минска и работник Центра туризма «Южный край», Владимир П. нас уверил, что этот тур именно с сопровождающим. Нас насторожило то, что необходимо оплатить всю сумму ещё в Минске, мы путешествуем уже 10 лет и все туры мы оплачивали на маршруте, в основном после пересечения границы. Потом мы стали собирать документы для оформления визы. Анастасия К., эксперт по визам ООО «Центр туризма «Южный край»», дала список необходимых документов, которые мы собрали и перевели в центре переводов (с их именным штампом на каждом переводимом листке). И нам сказали день и число, когда забрать документы и отвести их в визовый центр. Пакет документов нам сказали забирать в ЧТУП «Глоубал Трэвел» и когда мы приехали, то зам. начальника отдела продаж Алёна И. сказала, что сопровождающий в этом туре не предусмотрен – мы были в шоке, ведь это было единственное условие, по которому мы подбирали тур. Когда мы привезли документы в визовый центр, оказалось, что мы обязаны оплатить предусмотренный визовый сбор. В ООО «Центр туризма «Южный край»» и в ЧТУП «Глоубал Трэвел» нам сказали, что платить в визовом центре ничего не придётся, т.к. мы и за визу уже оплатили в самом агентстве – дополнительным чеком (получается деньги за визу из агентства в визовый центр «не дошли»). Денег у нас с собой не было (сумма не малая – 140р.), а в визовом центре нам дали 30 минут, чтобы найти деньги, иначе подача документов перенесётся на другое число и надо будет доплачивать ещё 280р. А хуже всего, что подавая документы другого числа, мы не успеем на тур (визу сделают позже), а значит, и не съездим и потеряем всю сумму денег. Пришлось «на очень больших скоростях» брать такси и ехать домой за деньгами, и вообще, Слава Богу, что хоть дома деньги были. Когда сдали документы, оказалось, что многие справки и фотографии не нужны (т.е. это ещё ненужные расходы на перевод справок и фотографии). Потом Анастасия К., эксперт по визам с ООО «Центр туризма «Южный край»» нам сказала, что визовый центр не сообщил ей об изменениях, при подаче документов, т.е. не она должна узнавать, а ей должно само посольство сообщить … ??? В агентствах нам сказали, что если нам что-то не нравится, мы можем отказаться от тура, теряя при этом 85% наших денег, согласно договору. В результате возникших проблем, мы письменно обратились к директору турагентства «Центр туризма «Южный край»». Наше обращение было проигнорировано. Мы пытались напрямую связаться с директором, но вместо ответа, был изменён городской номер телефона агентства, а мобильные, в основном, не отвечали, а когда работники всё-таки брали трубку моб. телефона, то говорили, что директора – нет на месте, а на приём к нему можно записать, только через 2-3 недели (т.е. после тура). За помощью пришлось обращаться во все инстанции (в Министерство туризма, на «Горячую линию», в Управление туризма района, в правоохранительные органы) и только после этого мы получили копии авиабилетов, брони в гостинице и остальную информацию о времени и месте сбора нашей группы в данный тур. Тур состоялся, мы съездили. Вместо 40 запланированных туристов, было 12 – неудивительно !!! Оказалось, что 11 человек из 12 столкнулись с такими же проблемами как и мы (отсутствие обещанного сопровождающего, непредусмотренные оплаты в визовом центре, ни авиабилетов, ни забронированных гостиничных мест и др.) В агентства ООО «Центр туризма «Южный край»» и ЧТУП «Глоубал Трэвел» мы НЕ рекомендуем обращаться, т.к. действия некоторых работников этих фирм носят МОШЕННИЧЕСКИЙ характер. Они, путём обмана, лукавства и хитрости злоупотребляя доверием клиентов, пытаются лишить их и отдыха и денег. Благодаря Богу и всем задействованным организациям мы и съездили и отдохнули!
Кстати отзывы эти фирмы оставляют только хорошие, ну а если плохие, то это лишь или из-за погоды или из-за не знаний в особенностях аренды автомобилей или из-за того, что сотрудников не послушали .... А истинные негативные отзывы они удаляют !!!
В центре туризма ЮЖНЫЙ КРАЙ на Победителей 17 (Минск) УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ к сотрудникам!
МИРОНОВ Александр в лицо улыбается,а за спиной говорит гадости ПРО ВСЕХ СОТРУДНИКОВ!Все кто уволился сам для этой конторы ВРАГИ! Начальство поливает ушедших коллег грязью,чтоб настроить против них оставшихся!При мне так было неоднократно,хоть проработала к счастью там недолго!
ОБМАН НА ДЕНЬГИ!!! Недоплачивают ЗП! Там настолько хитрая схема оплаты,чтоб вы будете ночевать на работе,но никогда не заработаете больше 18% комиссии!
БОЛЬНИЧНЫЙ (как и отпуск) НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ! И когда о больничном было сказано,тот же МИРОНОВ обложил отборным матом при всех и сказал,что "можем ВАЛИТЬ В ГОС.УЧРЕХЖЕНИЯ НАХ***"!
Цены на туры НАКРУЧИВАЮТ!Там это норма!
НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С центром туризма южный край! Там РАБСТВО!И никакого уважения!
Расскажу ВСЕМ своим знакомым об южном крае,чтоб ни дай бог кто-то связался с этими людьми!
Кстати сотрудники оттуда бегут! Там почти нет тех, кто давно работает.Потому что ТЕКУЧКА ОГРОМНАЯ!
Задумайтесь,прежде чем отправить им резюме!